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“企业应该对消费者怀有感恩之心，对消费者权益保护法怀有敬畏之心。”对于机票退改签，刘俊海希望企业能够慎独自律，“企业既要看到眼前的利益，也应看到未来的品牌影响力。金杯银杯，不如消费者的口碑，金奖银奖不如消费者的夸奖。”刘俊海还指出，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益，还对监督、抽查、调查方式以及罚款、责令改正等内容作出了规定。“对于高价退改签费情况，我希望民航总局能有所作为、站出来保护消费者权益。民航总局的主要职责，一个是航行安全方面的，另外一个就是保护消费者权益。民航总局可以通过行政指导这种柔性监管手段，规劝航空企业慎独自律，见贤思齐，择善而从”。

中新网7月18日电（卞磊） 关于垃圾的话题，又登上微博热搜了。17日，一份耐人寻味的榜单出炉，加拿大成为了#人均垃圾产量最多国家#。发达国家加拿大在人们印象中，一贯是干净、环保的形象，有人感叹意想不到。而保加利亚、美国紧随其后，分列人均垃圾产量榜的第2、3名。

“这周以来，全英国的企业决策者们都不得不怀着沉痛的心情关注着政坛发生的事情，无论有多少政治纷争都不应当忘记将英国经济带回正轨的重要性”，CBI首席经济学家赖恩·牛顿（Rain Newton-Smith）就含沙射影地将经济问题归结于脱欧带来的不确定性。

《每日经济新闻》记者注意到，宏辉电子、贝斯曼、亿芯智控均是在2010年之后成立，最近的是在2015年。其中，宏辉电子主要从事电子材料、净化产品等；贝斯曼主要从事光学材料、新能源材料的研发等；亿芯智控主要从事芯片数控系统等。宏辉电子、贝斯曼、亿芯智控三家公司为新纶科技的合作伙伴，主要在功能性胶带、芯片业务等领域与公司开展业务合作。

展望2019年，融创对市场不悲观也不盲目乐观，集团全年总可售货值7834亿，约84%位于一二线城市。充足的可售货值为增长提供保障。营收大幅提升跨入利润释放新阶段经历市场规模的提升，融创营收和利润步入爆发增长的新阶段。2018年集团合共实现营业收入1247.5亿元，同比增长89.4%，毛利润311.4亿，同比增长128.5%；公司拥有人应占利润为165.7亿，同比上涨50.6%。

这时候，说明书就悄悄地以另一个形式复活了——官方 FAQ 和产品爱好者论坛等 UGC 内容。这种新型说明书尤其重要，因为在数字时代，拿着一本纸质的说明书来看，感觉实在太不‘数字化’了。再者，PC 时代的软件和智能手机时代都可在不产生新购买的情况下，进行相对频繁的产品迭代，并可能伴随着操作方式的改变。也许哪次大改，就把整套 UI 给颠覆了，无法‘改写’的纸质说明书在这个情况下并不实际。