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重案组37号获得的员工培训手册显示，按照公司规定，客服在接单前，需要先了解客户需求，随后在聊天中，将话题引到产品上。在这一过程中，客服人员不仅要强调产品效果，还要利用客户的恐惧心理，进入“放大痛苦阶段”，强调不使用“善春堂”产品的后果。以“善春堂痔疮精油”这一款产品为例，客服会着重强调，这是一款“纯植物提取”的精油产品，当顾客提及产品价格昂贵时，对应的“标准回答”通常是，“市面上的便宜产品只能长期抑制痔疮，对身体不好”，暗示上述产品可以彻底摆脱痔疮、不复发。如果客户持续表现出犹豫，客服人员则会以痔疮“越拖越严重”，“长期便血会引起贫血、皮肤湿疹、肛门功能失常”，“久拖增加癌变几率”等话术，积极推荐客户购买。此外，客服人员还承诺，如果没有效果，可以免费补发一疗程产品或者退货。

受Lyft市场表现影响，承销商对Uber估值预期也从2018年底的1200亿美元降至1000亿美元。投资者对于共享出行行业究竟能否赚钱的疑问，再次聚焦在Uber身上。一、Uber“扭亏为盈”了吗？为了上市，Uber准备了一份“扭亏为盈”的利润表，一改之前年度的大额亏损，2018年净利润录入了近10亿美元。

2、印尼减产、去库17年初受价格刺激，弃割重新开割，在产能具备的条件下，产量大幅释放。17年出口增加60万，消费略增，进口持平，如果按照协会产量仅增27万吨来看，那么去库量过大，与实际不符。2017年进出口及消费变动量过大，可能因2016年泰马印三国联合限制出口部分库存结转至或2017年套利空间存在，库存转移至中国所致。2018年净出口以及消费变动量为-20万吨，因本国去库，印尼保守估计至少减产35万吨。对于印尼减产这一定性可以通过sicom价格、印标与泰标价差、以及印尼利润来验证。

然而，这一消息令市场感到担忧，引发了债券抛售和银行股的暴跌。它还与欧盟委员会发生冲突，后者负责监督和执行欧盟的财政规则。但是，不是不属于执政党的经济学家特里亚也表示，一旦他们对明年的预算有了清晰的了解，委员会和市场应该放心，这些预算将于10月20日公布。

鉴于“滴滴出行”违法情节及造成的不良社会影响，5月7日，珠海市交通执法局在前期缜密调查的基础上，针对“滴滴出行”的违法违规行为开出了5份《行政处罚决定书》，对其“未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动”的违法行为，依法分别处以3万元罚款。珠海市交通执法局称，接下来，珠海市交通执法局将进一步加大执法力度，严厉查处网约车平台的违法行为，确保合法经营者的权益，坚决维护珠海市运输市场的良好秩序。文/本报记者黄筱菁

责任编辑：张国帅在亦庄远程驾驶房山的汽车、智能灯杆可以根据周围环境自动调节灯光亮度……世界5G大会今天开幕，2万平方米的大会展览也将揭开神秘面纱。新京报记者昨日提前探营发现，5G智能应用已经布满整个场馆，观众将在互动性中体验5G为生活带来的改变。