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《每日经济新闻》通过辅仁药业工作人员，联系到了公司董事会秘书张海杰。对方在电话中告诉《每日经济新闻》记者，目前公司在财务上正采取积极措施核查。而对于子公司生产经营情况，张海杰表示：“具体情况我也正在询问，原来掌握的情况可能确实不太全面，不太客观。”

也就是说，在前五大客户中，不存在向新增客户放宽账期的可能，比较符合商业逻辑。五、业绩变脸？（一）有没有虚增资产的可能看到这里，也许有人会质疑风云君，难道好太太不存在以前收入造假导致2019年上半年业绩变脸的可能？对此，风云君认为，仅从目前有限的公开信息来推断好太太是否业绩变脸很难——但不妨通过常规的造假逻辑来论证其造假的可能性，并用财务数据加以佐证。

这项工作国务院今年4月份还要向常委会进行整改工作的报告。第二项工作，我们已经和有关部门一起制定了国有资产报告工作的五年工作规划，现在正在按程序报批。这五年我们每年都是一个综合报告和一个专项报告，去年已经报告了金融国有资产，今年预计进行行政事业性国有资产的专项工作报告，再往后还有非金融企业国有资产、自然资源类国有资产，我们都要进行报告，要逐步拓展开来做到全覆盖，真正把国有资产的监督工作做好。谢谢。

2、客户支持客户互动会随着AI的应用而增加。不过，鉴于这类工作的重复性（通常会有教科书式的应答方法作为参考），客户支持将在很大程度上被AI取代。这一过程会分为几个阶段进行。最先被取代的将是聊天机器人和邮件客户服务，接着是涉及大量来电和相对简单产品/服务的语音服务。一开始，AI将和人类联手工作，由AI提供建议性的答案、主题和固定回复。人类则将充当后备人员，处理AI无法处理的来电（譬如来电者处于愤怒状态）。这样将会缩短顾客的等待时间、提高问题解决率（因为使用AI的前提是确认它可以解决问题）并大大降低成本。这一过程会为AI积累大量数据，并最终使得AI的工作表现超过人类。如果你从事的是客户服务工作，可以从文本支持转向语音支持、从轻度支持转向深度支持、从电话/互联网服务转向面对面服务，同时也应该学习共情、沟通和劝说的技巧。

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作为行业龙头企业，青岛啤酒多措并举降本增效，保持了公司量利持续稳定增长，销量、营收、利润三大业绩指标再次实现三增长。报告显示，今年上半年青岛啤酒扣非后归母净利润达14.45亿元，为上市以来中报业绩的最高水平，30.60%的增速也成为2010年以来青岛啤酒半年年度业绩的最高增速。在现金流量指标上，同期，该公司经营活动现金净流量实现3818.07亿元，期内现金净净增加额为39.94亿元，期末现金余额达到156.48亿元，实现历史新高。同时，青岛啤酒毛利率及销售净利率今年上半年分别达到40.11%及10.43%，亦为近十年来较高水平。