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原本以小博大获益颇丰的“法国队夺冠，华帝退全款”营销活动，如今却正变成一地鸡毛。▲部分华帝北京经销商员工在丰台区仲裁委员会中消协收到涉及华帝投诉73件7月20日晚间，中消协在官方微博发布关于华帝促销活动引发投诉处理工作的进展情况，24小时内共收到涉及华帝公司的投诉73件，中消协已经行函苏宁、京东、阿里巴巴（天猫）和国美在线调查相关情况。目前，国美回复，涉及国美在线的相关咨询申请17件，涉及国美电器线下实体店791名消费者退款申请。相关投诉材料已转华帝公司，并向华帝公司发出《约谈函》。

恩利特的证词表示：“就广告还有我们的产品来说，用户信任我们能够对其个人信息保密并将信息交由用户自己控制。我们不会出售个人信息。说完了。”亚马逊的副总裁安德鲁·德沃尔（Andrew DeVore）将会告知委员会，新的欧盟隐私规定“要求我们将大量资源用于行政和记录保存任务上，而不是为用户发明新的功能”。

但对三方是如何达成合作的，永安保险回应表示，“当时招商银行开展该项目，招商银行为确保投资人权益，需要保险公司向投资者提供保证保险，增强投资者的信心，找到我公司。永安保险考虑该项目均有银行承兑汇票质押，且质押票据票面金额大于等于融资人借款的本息之和，同时票据验真、保管、承兑责任又由招商银行负责，风险相对较低，基于以上双方找到合作的切入点，达成合作意向。”

“在18位号码居民居住证颁发前，我们感受到很多生活的不便利，像高铁、动车，基本我们只能在人工窗口取票，在火车站购票是非常耗时的，我可能要提前好几小时到火车站才可以。”萧宗志对居住证是盼望已久的，他说：“以前，台胞在大陆是无法申请办理信用卡的，公积金的缴存情况也是无法从微信直接查询，这些都因为台胞证不是18位，现在都解决了。”

CE：前一段时间有篇文章《腾讯没有梦想》，指出腾讯正在丧失产品能力和创业精神，变成一家投资公司。先不管这篇文章说的对不对，作为腾讯势均力敌的对手，阿里有没有这样的倾向？张勇：一个企业还是要以愿景、使命、价值观驱动，阿里一直坚持这个。当然在不同的时代，愿景、使命、价值观的方式会不同。梦想对阿里是最重要的。你必须要有梦想，埋着头走路肯定不行。

第二，基于市场，梳理、调整、配置好资源（项目、资金和组织资源）。万科有近15，000亿资产，这些资产都需要认真梳理，这也是明年的重点工作之一。梳理资产、摸清家底后，我们还要调整好资源，把不好的资源、没潜力的资源、闲置的资源、浪费的资源处理掉，我们要把不好的牌打掉，换回一些好的牌来。最后，我们要配置好资源，包括项目、资金和组织资源，把资源用在对万科未来更有发展潜力的业务上去。