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银行网点智能服务效率提升面临的问题与应对建议1．网点智能服务效率提升中遇到的问题一是智能化运营风险控制不到位。随着智能化网点占比的不断提高，除聚焦“智能”转型外，更应注重“智能安全”转型。岗位职责不明确。目前，部分银行网点的智能化运营，未能按照“事权划分、岗位制衡”要求，实现主机柜员和智能服务人员的岗位分离，产生了“一手清”风险。

干垃圾：除这三种垃圾之外的其他垃圾。把垃圾分成这四大类主要是依据两个原则：1、来源。垃圾从哪来的就让它回到哪去。湿垃圾中有很大一部分是厨余垃圾。厨余垃圾是从土地里面种植出来的，应该被单独拿出来，通过堆肥等生物处理方式重新回到土壤。而其他的几类干垃圾、可回收垃圾、有害垃圾大都是工业制造出来的。

康辰药业：9800万元转让金草片相关技术康辰药业（603590）11月7日晚间公告，公司与北京九龙签订技术转让合同，拟将中药5类新药筋骨草总环烯醚萜苷片（简称“金草片”）的相关专利、药物临床研究批件、全部技术资料等，以9800万元转让给北京九龙。目前金草片仍处临床研究阶段，已完成Ⅰ期临床研究，尚未产生效益。合同执行将对公司财务状况及经营成果产生积极影响，金草片将不再作为IPO募投项目的研发项目之一。

当升科技：向比亚迪供应链公司的销售额度提升至2亿元当升科技（300073）11月7日晚间公告，公司今年年初预计向比亚迪（002594）全资子公司比亚迪供应链公司销售产品的关联交易额度为4000万元，公司现拟与比亚迪供应链公司签订供货协议，扩大向其销售动力锂电正极材料，预计今年全年向其销售产品的交易额度将达2亿元。

据36氪官网提供的公开信息显示，北京多氪信息科技有限公司（简称“36氪”）致力于打造以媒体为旗舰的综合商业服务体系，以“让一部分人先看到未来”为使命，通过媒体传递的信息、方法、价值观和服务，促进新商业的发展。36氪是深度参与科技创新产业链的内容服务商、产业链资源整合者、创新生活方式缔造者，聚焦全球优质公司，为新经济企业发展提供基于内容的多元化服务。（唐风）

履职行为不规范。未能正确区分协助客户办理和代客户办理业务的界限，部分银行网点出现了代客户填写业务申请信息、签字确认、输入密码、领取或保管银行卡、安全介质等代客服务现象，产生了代客操作风险。业务审核流于形式。现场审核人员仅对照手持PAD反馈的信息进行流程上的核对，对联网核查结果直接进行确认，未对客户真实意愿进行核实，缺乏准确性，产生了业务审查风险。