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打破通信产品的地域属性，满足用户对通信服务的多元化需求，是中国联通全面优化业务流程、健全制度体系、改善用户感知、提升运营效率的众多措施之一。近日，中国联通业务流程与制度优化的一揽子方案正式实施。面向个人用户，中国联通聚焦一线市场客户反馈集中的问题，尽快对相关业务予以完善，截至10月，客服电话10010接到的投诉降幅达30%。例如，针对融合业务办理复杂、用户等待时间长、部分业务当月无法一次受理等用户痛点，中国联通一方面大幅减少融合产品种类，另一方面对融合业务进行了系统流程重构。优化后，融合业务平均办理时长缩短了50%以上，多次到厅问题得到大范围整改。根据数据反馈，超过85%的一线营业员感受到了流程优化带来的显著成果，客户满意度提升至88.9%。

再看看没有参与增资的股东，现在的第二大股东安华佳和投资股权占比将由10.213%降为2.065%，联想控股由6.809%降为1.377%，本来股权就占比不高的北京环球银证投资、陕西佳乐紫光科贸、吉林昊融集团、长春市融兴经济发展、福建国耀投资、吉林成城集团、江西恒定投资、青岛正和投资、吉林省正氏实业集团被稀释得更为可怜。

贵阳市道路运输管理局执法一大队队长杨忠告诉记者，赵先生确实付过钱，不过是他自己主动给的，“当时出租车排队等候乘客，为赵先生让路就意味着要空车开走，会给出租车带来损失，但出租车应该礼让，收取费用的做法并不可取”。杨忠说，出租车并没违规，整个事情属于道德问题，相关机构也介入协调处理，并要求出租车司机将钱退回。赵先生告诉新京报记者，他妹妹曾参与进行协调处理事情，并表态愿放弃追回让路费。

责任编辑：常福强波音商用飞机部门营销副总裁Randy Tinseth表示：“中国的增长可以归因于该国日益壮大的中产阶级，过去10年中国中产阶级增长了两倍多，预计未来10年还会翻番。”波音还预测，到2037年，中国将占全球商用飞机总数的18%，高于目前的15%，并预测中国将需要价值超过1.5万亿美元的商业服务来支持其机队。

自称布局合理且必要虽然否认蹭工业大麻热点，但受这个资本热词影响，在投资工业大麻的计划提上日程后，兴民智通的股价确实受到了影响。4月12日，兴民智通公告称，2019年4月10日、4月11日连续两个交易日收盘价涨幅偏离值累计超过20%，根据《深圳证券交易所交易规则》的有关规定，属于股票交易异常波动。

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