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赵占领：规定是很明确的，但是取证环节确实比较困难。电商刷单和删差评是一种不正当竞争行为，损害了消费者权益，同时涉嫌不正当竞争，所以目前主要是由市场监管部门进行管理。记者：刷单删差评大多是商家自己的行为，但许多买家往往诟病商家所在平台。那么，商家所在的平台是否有责任？

除此之外， 2019年1月16日晚10时许，投诉编号为17347311508的消费者表示，“双12”花5471.04元于网易考拉购入一件加拿大鹅羽绒服，做工粗糙、露毛、异味、多线头、拉链无法完全闭合，要求网易考拉退货退款。目前上述两起投诉显示已由网易考拉客户服务部接收，会尽快核实处理。对此，记者向网易考拉方面了解投诉进展，截至发稿未获回复。

银行股总市值在主流宽基指数中的占比遥遥领先，而且在整个A股也是首屈一指，这使得银行股成为了A股毫无疑问的中流砥柱。主流宽基指数资金流入最多子行业截至10月30日，沪深300指数中银行业占比达到25.58%，为沪深300指数中最重要的行业。这意味着涌入沪深300指数资金的25.58%都进入了银行股，10月以来沪深300ETF流入167亿元，那么借道沪深300指数流入银行股的资金就超过42亿元。

据界面新闻记者了解，陆金所控股旗下的平安普惠，已经从去年以平安普惠网络小贷的高杠杆自营贷款模式，逐渐转向了引入银行等外部机构资金的“信保+担保” （平安产险提供的信用保证保险和平安融资担保）助贷模式，从而逐渐降低网络小贷杠杆率，实现合规经营，并同时探索新的业务模式。

现货市场：河北沧州报价：一级灰枣9250，+0；河南郑州报价：一级灰枣8500，+0；新疆且末报价：一级灰枣14000，+0；二级灰枣：12000，+0。（单位：元/吨）主力持仓：CJ1912合约前20名多头持仓38926，-637，前20名空头持仓38104，+658，前20名净多持仓822，-1136。主流持仓现增空减多，红枣上行压力较大。（单位：手）

四是业态模式更活。除了传统电商平台外，社交电商成为市场的新增量，更好满足了消费者个性化、多元化的需求。五是配送效率进一步提升。凭借大数据、智能仓储、物流机器人等新技术的广泛应用，今年“双十一”电商物流效率进一步提升，配送时效由以天为单位向以小时和分钟为单位迈进，物流配送更加高效、精准。